Kreacje reklamowe do sklepu internetowego

Mail po zamówieniu, nie osobna kampania

Shopify wysyła zaproszenie po realizacji wysyłki. Opóźnienie liczysz od fulfillment, w produkcji od 1 do 10 dni. Wiadomość wychodzi w imieniu sklepu. Nie ustawiaj jej na chwilę opłacenia, jeśli paczka jeszcze nie wyszła. Klient ma mieć produkt w ręku, zanim opisze, co w nim jest.

WooCommerce wysyła mail z poczty sklepu, gdy zamówienie jest opłacone albo dostaje status zrealizowane. Opóźnienie w produkcji to też 1–10 dni. Treść tego maila da się zmienić w ustawieniach poczty WooCommerce. Shoper startuje od opłacenia zamówienia (zdarzenie order.paid) albo od order.edit, jeśli tak ustawisz, i czeka od 0 do 90 dni. Sklep bez wtyczki wkleja ten sam link do własnego maila po wysyłce.

Jedno zamówienie, jedna prośba. Nie dobieraj adresów według tego, czy spodziewasz się pochwały. Nie wysyłaj linku do koszyków porzuconych. Nie ma jeszcze zakupu, który da się opisać.

Trzy podpowiedzi o produkcie

W profilu zaznaczasz do trzech podpowiedzi z katalogu. Dla sklepu internetowego pasują te o tym, co było w zamówieniu, jak wyglądał produkt po rozpakowaniu i co widać w użyciu. Nie pytaj, czy paczka dotarła nieuszkodzona, czy zamawianie było proste i szybkie, ani dlaczego klient wybrał właśnie ten sklep. Nie proś, żeby się przedstawiał.

Opis opakowania i tego, co było w środku, jest na miejscu. Werdykt „polecam” nie jest podpowiedzią. Na ekranie zostaje linia, żeby nie podawać danych wrażliwych, numerów płatności ani dokumentu. Poniższe zdania pokazują kierunek. Na telefonie jest tekst katalogu.

• Powiedz, co kupiłeś i jak wygląda produkt po rozpakowaniu.
• Opisz, jak przebiegło zamawianie i co było w paczce.
• Pokaż produkt w użyciu i powiedz, co przy tym zauważyłeś.

Kod na kolejne zamówienie

Typowy kod sklepu to 10% na kolejne zamówienie albo darmowa dostawa od kwoty, którą sam ustawisz. Kod musi działać w WooCommerce, Shopify albo Shoper, nie tylko w mailu. Wybierasz, czy wychodzi od razu po przesłaniu pliku, czy po akceptacji nagrania.

To wynagrodzenie za licencję do materiału. Należy się także wtedy, gdy filmu nie wstawisz na kartę produktu i gdy opis nie jest pochlebny. Nie wiąż kodu z gwiazdkami ani z obietnicą, że opinia „pomoże innym kupić”. Dwa kody, osobno na sam social i na reklamy razem z socialem, ustawiasz wtedy, gdy chcesz rozróżnić zakres. Do maila z nagrodą idzie kod zgodny z wyborem klienta.

Karta produktu, rolka, reklama

Na karcie produktu połóż 16:9 albo 4:5 obok ceny, jako jedno nagranie przy tym produkcie. Nie podpisuj go jako wszystkich opinii o SKU. Rolka 9:16 idzie do Reels, Shorts i TikToka. Ten format jest dostępny także przy zgodzie ograniczonej do social media. Płatna reklama Meta wymaga zgody na reklamy. Pliku z samego socialu nie wkładaj w zestaw reklamowy.

Montaż dodaje napisy, logo i krótką planszę końcową. Opcjonalny pasek „Materiał reklamowy” jest na dole kadru przez pierwsze 3 sekundy, jeśli opcja zostaje włączona. Zaply nie wstawia pliku na kartę sam. Po akceptacji pobierasz go albo publikujesz rolkę z panelu na Facebooka lub Instagrama, jeśli konto jest połączone. Przed publikacją rolki widać zapisany zakres zgody.

• Karta produktu: 16:9 albo 4:5, obok ceny.
• Reels, Shorts i TikTok: 9:16, także przy zgodzie „tylko social”.
• Meta Ads: 4:5 albo 9:16, tylko ze zgodą na reklamy.
• Strona kategorii, jeśli film dotyczy grupy produktów, nie jednego SKU.

Akceptacja przed kartą produktu

Jedno nagranie zużywa jedno wygenerowanie, gdy idzie do montażu. Na start są 3 wygenerowania, bez karty. Dalsze pakiety są na stronie cennika: 20 albo 50, ważne 6 miesięcy od płatności. Niewykorzystane wygenerowania z planu płatnego nie kasują się wraz z końcem miesiąca. Sam upływ czasu nie pobiera kolejnej płatności.

Każdy klient po zamówieniu, którego o to poprosisz, może nagrać. Nie ukrywasz technicznie dobrej, zgodnej z prawem opinii po to, żeby na karcie zostały same pochwały opisane jako pełny zestaw. Przed kamerą klient wybiera zakres i potwierdza pełnoletność. Bez akceptacji regulaminu plik nie wpływa.

Przykładowy kadr

To ilustracja kadru 9:16, nie nagranie klientki. Przykładowe napisy: „Zamówiłam lnianą poszewkę” oraz „W paczce była jedna poszewka i metka”. Na planszy jest miejsce na logo sklepu. Prawdziwy plik powstaje po nagraniu, montażu i Twojej akceptacji, zanim trafi na kartę.

Pytania sklepu internetowego